Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias
20 de Enero de 2019

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App 112 Región de Murcia
ASOCIACIONES
C/ Virgen de la Soledad nº 17, bajo. 30007 (Murcia)
968 220 475 / 609 502 504
www.fesormu.org
C/ Navegante Juan Fernández nº3, 30007 (Murcia) / Ronda El Ferrol, 6. 30203, Cartagena
Murcia (ASPANPAL) 609 466 251 / Cartagena (APANDA) 646 329 328
www.fasen.es
C/ Antonio Abellan s/n, 30006 (Murcia)
968 238 976 / 646 985 259
www.alamursanblas.es
C/ Miguel Vivancos Nº 5, 30007 (Murcia)
968 28 45 88
www.murcia.aecc.es
Plaza de San Agustín 1A 4ª, 30005 (Murcia)
968 29 15 21

PREGUNTAS FRECUENTES

Para usar la App 112 Región de Murcia ¿hace falta registrarse?
No, sólo hay que descargar la App e instalarla en tu teléfono móvil.
En el caso de que tengas una discapacidad auditiva y/o del habla, sí es conveniente que previamente te registres a través de cualquiera de las asociaciones que colaboran con el 112 Región de Murcia. Esto supone las siguientes ventajas:
  1. Si usas la App 112 Región de Murcia: el Operador 112 podrá identificarte cuando recibe tu aviso y así podrá adaptar el lenguaje del chat de texto para mantener una conversación adecuada.
  2. Si no puedes usar la App 112 Región de Murcia podrás llamar al 112 y ante la falta de voz el Operador 112 podrá establecer una conversación basada en el envío de mensajes SMS, usando un lenguaje adaptado para mantener una conversación adecuada.
¿Quién puede registrarse?
Cualquier persona con discapacidad auditiva y/o del habla.
¿Cómo se realiza el registro?
A través de las asociaciones que colaboran con el 112 Región de Murcia, firmantes del Convenio de colaboración con la Consejería de Presidencia de la CARM.
¿Qué información hay que facilitar para el registro?
Debes firmar un documento de cesión de datos personales que te proporcionará la asociación o federación a la que acudas y facilitar nombre y apellidos, DNI, número de teléfono móvil y correo electrónico.
¿Cómo puedo darme de baja?
Si has sido dado de alta por error o deseas causar baja puedes hacerlo contactando con la Asociación o Federación que aparece en el SMS recibido en tu teléfono móvil.
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